Najczęściej Zadawane Pytania

Kiedy mogę otrzymać zamówienia?

WYSYŁKA KRAJOWA

Po odebraniu i przetworzeniu zamówienia w magazynie, wysyłka zajmie do 3 dni roboczych i zostanie wysłana za pośrednictwem INPOST.

Wszystkie zamówienia na terenie Polski są bezpłatne.

WYSYŁKA NA TERENIE UNII EUROPEJSKIEJ

Po odebraniu i przetworzeniu zamówienia w magazynie, wysyłka zajmie do 5-7 dni roboczych i zostanie wysłana za pośrednictwem GLS.

Koszt wysyłki poza granicami Polski (w ramach krajów UE) 32PLN. Zamówienia powyżej 200PLN są dostarczane bezpłatnie.

MIĘDZYNARODOWA WYSYŁKA

Po odebraniu i przetworzeniu zamówienia w magazynie, wysyłka zajmie do 7-15 dni roboczych i zostanie wysłana za pośrednictwem FEDEX, UPS, DHL lub GLS, w zależności od lokalizacji.

 Koszt wysyłki do krajów poza UE 15 euro.

 

Gdzie dostarczane są zamówienia?

Oferujemy przesyłki krajowe (Polska), do Unii Europejskiej oraz międzynarodowe.

 

Jakie są koszty wysyłki?

DARMOWA WYSYŁKA dla zamówień na terenie POLSKI, UNII EUROPEJSKIEJ i STREFY SCHENGEN.

DARMOWA WYSYŁKA dla zamówień o wartości 60 euro i więcej.

 

W jaki sposób można dokonać płatności online?

Płatności online można dokonać przy użyciu karty kredytową/debetową, karty Visa i za pomocą Paypal.

 

Czy można zwracać produkty?

Jeśli z jakiegokolwiek powodu nie jesteś w pełni zadowolony z zakupu, zapoznaj się z naszymi zasadami zwrotów i https://ego-jwlry.myshopify.com/pl/policies/refund-policy" target="_blank" title="Refund Policy" rel="noopener noreferrer">refund policy.

 

Czy mogę żądać zwrotu pieniędzy za zakupiony towar?

Jeśli z jakiegokolwiek powodu nie jesteś w pełni zadowolony z zakupu, zapoznaj się z naszymi zasadami dotyczącymi zwrotów i refund policy.

 

W jaki sposób czyścić biżuterię?

Aby utrzymać akcesoria w jak najlepszym stanie, zapoznaj się z nasząJewelry Care guide.instrukcja.